VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT
_____________________________________________________________________Voimassa 13.10.2022 alkaen. Tilaamalla hyväksyt ehdot.
Tilatessa laskulla tai osamaksulla
Laskulla tai osamaksulla tilatessa hyväksyt Walleyn Yleiset Lasku - Ja Tililuottoehdot sekä Vakiomuotoiset Eurooppalaiset Kuluttajaluottotiedot.
Yleistä verkkokaupasta: Verkkokaupan tuotteita myy Bilderi Oy. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja y-tunnuksen omaaville yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen: Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta verkkokaupastamme. Ennen kuin tilaat tuotteita, sinun täytyy kirjautua käyttäjäksi ja tilatessasi täyttää rekisteröintilomake eli nimi-, yhteys- ja laskutustietosi.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus:
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tarvittaessa:
• tilausnumeron
• laskun loppusumman
• tilatut tuotteet
• maksutavan
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit myös tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat:
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Walley lasku / osamaksu, Paypal, postiennakko, Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, POPpankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Verkossa Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, kauppias toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit:
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitusaika: Verkkokaupan tilausten kuljettamisesta vastaavat Posti, Kaukokiito sekä DB Schenker. Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on tavallisesti 3-5 arkipäivää, muiden tuotteiden osalta n. 10-12vrk. Tarkemman toimitusajan näet kunkin tuotteen kuvauksesta.
Toimituskulut: Toimitusmaksu on aina 65,00 € kaikille tuotteille. Pienissä tilauksissa, kuten yksittäiset paketit sekä mallipalat verkkokauppa hinnoittelee rahdin automaattisesti.
Palautusehdot: Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Kurkkaa palautusehdot täältä: Palautusehdot
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluun.
Muuta: Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Bilderi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin, sekä oikeuden sulkea asiakastilin, ja perua tai purkaa kaupat ilman eri syytä. Kaupan peruminen tai palauttaminen ei koskaan kuitenkaan aiheuta taloudellisia kuluja kuluttajalle mikäli Suomen kuluttajasuojalain mukaiset ehdot täyttyvät. Vahingonkorvaustapauksessa pidätämme oikeuden korvata tuotteet korkeintaan täydestä hinnasta postituskuluineen, mutta hyvänä asiakaspalveluna saatamme hyvittää enemmänkin.
Tuotekuvissa saattaa esiintyä lieviä sävyvirheitä.